ELECTRONIC COMMERCE
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拘束バンドで不審者の動きを制限できる「ケルベロス SC17」を各駅に導入。さすまたに取り付けた状態でも、単体でも使用可能。
壁掛けホルダーにより「ケルベロス SC17」をさすまたに装着しすぐに使える状態で壁掛け設置が可能。
講習・訓練サポートを実施し、鉄道事業者さまの業務にあわせた使いかたを重点的にレクチャー。
お客さまと社員の安全を確保するためには、従来のＵ字型さすまた・防護盾での不審者対応は難しいと感じていた。社員自らが不審者を制圧するために動くのではなく、お客さまの安全な避難を最優先に警察到着までの時間を稼ぐ手段として不審者に対応できる有効な防犯製品が必要だった。
防犯製品の保管・設置場所が駅ごとに異なり、社員間での周知徹底に課題があった。
駅構内でできるだけ安全に不審者対応を行うために、壁のないオープンスペースでも有効かつ不審者を瞬間的に拘束できるケルベロス SC17をご提案し、多数導入いただきました。
不審者対応にあたっての心構えや注意点などの講習とともに、ケルベロス SC17の使用方法のレクチャー、不審者対応訓練の実技などをあわせ講習・訓練サポートを実施しました。お客さまに危害を与えるおそれのある暴れる酔客などにも対応できるよう、ケルベロス単体での使用方法レクチャーも行いました。また、講習・訓練時の様子を撮影いただき社員の皆さまへの研修にもご活用いただきました。
佐野機工オリジナルの壁掛けホルダーをご活用いただくことで、ケルベロス SC17をさすまたに装着した状態で壁掛け設置が可能です。緊急時にすぐ使える状態で迷わずに持ち出すことができ、スムーズな不審者対応を実現いたします。
社内の防犯訓練では社員同士のためケルベロス SC17の使用時に遠慮してしまうことがありましたが、実際に不審者対応で使用する場面を想定し、コツを掴むまで十分に練習・訓練を行ってもらっています。
ケルベロス SC17をさすまたに装着した際、体格が小柄な社員の場合は重量を感じるようですが、効果を実感し納得したうえで訓練を行っています。
東京メトロ ご担当者さまより
